Question en attente de réponse
Bonjour , pas de 4G ,3G ,2G etc etc depuis ce matin , un soucis quelque part peut être ?
pas de réseau ou très peut , H+ voir moins, reception sms ok , appels ok , pas de mails , pas de navigation internet .
Réponses
Idem pour moi je ne comprend pas
moi, c'est le silence radio du support technique que je ne comprends pas...
On est tous dans le même cas.. incroyable quand 2019 ils trouvent encore le moyen d'avoir des problème de réseau.. je rentre a l'hôpital d'urgence et impossible d appeler mon mari pour le prévenir est ce normal..?? Yen a marre !
Bonjour à tous,
Nous avons rencontré un incident réseau au niveau national hier matin. Nous vous rassurons sur le fait qu’il est désormais résolu. A ce titre et si vous ne l’avez pas encore fait, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l’ensemble des services inhérents à votre forfait. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Euro Information Télécom
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