Question en attente de réponse
Demande de remboursement facture
Bonjour a nouveau aucun reseau depuis ce matin j ai loupee un rdv car je ne pouvais pas appeler, j ai des problemes de reseau quasi toute les deux semaines eteindre et allumer mon mobile retirer la batterie carte sim. Je trouve cela inadmissible et demande le remboursement de ma facture un mois complet car moi je paye, sinon je serais obligee de changer d operateur pour un concurrent. J attends une reponse merci
Réponse
Bonjour Sandy,
Je viens de vous apporter une réponse par mail. Si vous ne l'avez pas reçue, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables".
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne suspendu partiellement urgent
Bonjour, serait t il possible de me contacter demain entre 13 h et 14h car je n'arrive pas à modifier mon... -
code rio à l'étranger mail
Bonjour comment obtenir le code RIO depuis l'étranger? -
Bonjour j'aimerais retrouver mon Rio mais j'ai perdu ma carte sim
J'ai perdu ma carte SIM donc je ne peux pas appelé le 3179 j'ai besoin de mon Rio pour le 07 69428738
-
-
