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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a avoir du réseau sur mon téléphone

Patrice L.
Patrice L.

Patrice L.

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De ce fait, je n'ai pas la possibilité de recevoir mes appels, mes messages etc ce qui me pénalise dans mon quotidien

Réponses

AUDREY P.
AUDREY P.

AUDREY P.

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je suis dans le même cas aucun service et impossible de joindre le service client

ELIANE J.
ELIANE J.

ELIANE J.

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pareil pour moi message non enregistré sur le réseau

NICOLAS F.
NICOLAS F.

NICOLAS F.

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Moi aussi je peux rien faire la plus d'appel plus de SMS et plus internet j'ai plus du tout de réseau tout court

LUCIE K.
LUCIE K.

LUCIE K.

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Pareil, plus de réseau depuis ce matin.

EMILIE E.
EMILIE E.

EMILIE E.

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idem, plus de réseau ...

ISABELLE S.
ISABELLE S.

ISABELLE S.

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Plus de réseau non plus. C'est un dilemme quand on a besoin de téléphoner et de recevoir des messages. Pourvu que ça ne dure pas trop longtemps.

ISABELLE S.
ISABELLE S.

ISABELLE S.

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Idem pour moi. Plus du tout de réseau. Espérons que ça ne dure pas.

DEBORAH B.
DEBORAH B.

DEBORAH B.

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Idem pour moi depuis 8h ce matin.
Quelqu'un a eu des informations ?

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

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Equipe

Bonjour à tous,

Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels.

D'autres services peuvent être touchés.

Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.

Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Je vous invite à patienter en redémarrant vos mobiles régulièrement.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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