Question en attente de réponse
pourquoi je n'ai plus de réseau ce matin 08 01 2019 ligne interrompue et appel d'urgence uniquement
je ne reçois plus d'appel on me dit que ma ligne est interrompu et je ne peux plus passer d'appel car je n'ai que les services d'urgence dispo
Réponse
Bonjour Dominique,
Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés. Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous invite à patienter en redémarrant votre mobile régulièrement.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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