Question en attente de réponse
Je n’ai plus de réseau cic mobile depuis ce matin ! Une solution ?
J’essaie de trouver toute solution pour avoir une réponse ou régler le probleme ! Je n’ai absolument pas de réseau, même en enlevant et remettant ma carte SIM, en redémarrant mon telephone etc....
Réponses
pas de souci merci
je suis en appel d'urgence depuis ce matin !!! pourquoi ?????
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Margaux,
Nous avons rencontré un incident de réseau sur les lignes Bouygues Télécom depuis ce matin 8h00.
L'incident est résolu et nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile afin de retrouver vos services.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Merci pour votre compréhension.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Liliane,
Nous avons rencontré un incident de réseau sur les lignes Bouygues Télécom depuis ce matin 8h00.
L'incident est résolu et nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile afin de retrouver vos services.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Merci pour votre compréhension.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
facture - resiliation
Bonjour, j'ai resilie la ligne de mon numero (0750055822) le jour 24/04/2024. donc pourquoi j'ai une facture a payer en mai maintenant ? Merci d'avance -
pouvez vous me renvoyer un SEPA svp?
j ai supprimé nrj mobile de mes bénéficiaires prélèvements. Est il possible de me renvoyer un mandat SEPA ? merci -
J'ai changé de compte bancaire, je veux vous faire parvenir un RIB,mon ancien compte étant fermé
Je n'arrive pas à changer mon RIB et vous me prélever sur mon ancien compte, du coup je paie par carte bancaire et je me retrouve ces 3 dernier mois avec des factures...
-
-
