Cette question a été résolue
Quelqu un peut il joindre le service client pour le problème de réseau?
Je n ai pas défilé et j ai besoin comme beaucoup de personne de mon tel
Est il possible qu une personne puisse joindre le service client et dire via cet espace si cela va être rétabli rapidement
Merci d avance
C est long de même pour moi alors que mon mari à du réseau... je ne comprends pas. Je ne peux pas joindre CIC non plus
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Réponses
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Bonjour Alexandra,
Nous avons rencontré un incident de réseau sur les lignes Bouygues Télécom depuis ce matin 8h00.
L'incident est résolu et nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile afin de retrouver vos services.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Merci pour votre compréhension.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Grégory,
Nous avons rencontré un incident de réseau sur les lignes Bouygues Télécom depuis ce matin 8h00. Notre Service client était saturé ce matin pour la même cause, navré que vous n'ayez pas pu nous contacter.
L'incident est résolu et nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile afin de retrouver vos services.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Merci pour votre compréhension.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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