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Question en attente de réponse

je souhaite partir en angleterre CE WEEK END et jaimerai avoir loption internet et emission d'appel est ce possible ?

MEHDI B.
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Niveau
0
7 / 100
points

je souhaite partir en angleterre CE WEEK END et jaimerai avoir loption internet et emission d'appel est ce possible ?

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mehdi,

Après vérification de vos options, je constate que votre forfait comprend les appels, sms/mms en illimité ainsi qu'une enveloppe de 5Go de data depuis le Royaume-Uni à l'exception des îles de Jersey et Guernesey.

Cependant, l'option internationale active sur votre ligne prévoit une limitation du débit au delà de vos 5Go. Par ailleurs, un blocage est prévu à l'atteinte de 60€ de hors forfait.

Pour votre complète information, il est possible de modifier votre option afin d'appliquer un blocage des connexions internet au delà des 5Go.

Souhaitez-vous modifier cette option ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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