Bonjour Christophe,
Il est bien possible de faire la modification pour passer sur la nouvelle version de l'offre. Sur l'ancienne version sur laquelle vous êtes actuellement la Suisse n'était pas intégrée, tant que vous êtes sur cette offre l'option internationale est bien nécessaire pour pourvoir utiliser votre ligne depuis la Suisse.
Si vous me confirmez que je peux faire la modification, je peux programmer le changement sur la nouvelle version de l'offre :sans réengagement ou modification tarifaire.
Les offres mobiles et les promotions évoluent sans cesse, nous ne pouvons informer nos clients personnellement pour leur proposer les changements possibles. L'espace client permet de pallier ce manque, si vous souhaitez être avertis des dernières offres.
J'attends votre accord pour programmer le changement.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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