Cette question a été résolue
Bonjour Sophie,
Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne.
Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel
Souhaitez-vous le mettre en place ?
Merci d'avance.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Réponses
Oui s'il vous plait j'aimerais changer de numéro
De plus j'ai suspendu ma ligne pensant avoir perdu mon téléphone est-il possible de la rétablir, s'il vous plait ?
Sophie,
Dans un premier temps, j'ai remis en service votre ligne. Vous retrouverez l'usage de vos services sous un délai de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Pour finir, j'ai procédé à votre changement de numéro.
Je vous le communique sur l'adresse mail renseigné sur votre profil par mesure de confidentialité : odixxxxxxxx@laposte.net
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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