Question en attente de réponse
Code de sécurité non reçu par SMS ?
Bonjour,
Je n'ai pas reçu le code de sécurité pour finaliser ma commande de changement de mobile, même en demandant le renvoi d'un nouveau code, je ne reçois rien. (en titre c'est bien le bon n° de tel).
Merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Lucia,
En effet, je ne comprends pas pourquoi vous ne recevez pas le sms de confirmation.
Je vous propose de continuer notre échange par mail afin de connaitre vos disponibilités pour je vous rappelle.
Merci et à tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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