Cette question a été résolue
impossible de remettre ma carte SIM et carte SD de Galaxy J3 s/nouveau Galaxy J6. Cartes trop grande. Comment faire ?
J'ai reçu mon nouveau mobile Galaxy J6 sans nouvelle carte SIM.
J'avais un Galaxy J3 et ma carte SIM ne peut pas être mise dans mon nouveau téléphone car elle est trop grande. Pareil pour ma carte SD. Trop grande aussi.
comment puis je faire afin de pouvoir me servir de mon nouveau téléphone et récupérer les données de ma carte SD ?
En attente de votre réponse. Sincères salutations
Bonjour France,
Votre carte sim qui était initialement dans votre Samsung Galaxy J3 est une triple découpe.
Vous avez donc la possibilité de la découper en format Nano sim.
Le format de la carte SD est le même pour le deux mobiles.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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