Question en attente de réponse
Facture 316,80e après résiliation de contrat depuis 3mois ???
J'ai été prélevé de 316,80 début janvier 2019 après résiliation en octobre 2018.
Je ne comprends pas du tout surtout que je n'ai reçu aucune facture et je n'ai plus accès à mon compte car je ne suis plus client CIC mobile.
C'est inadmissible, le montant est énorme c'est insensé
Réponse
Bonjour Clément,
Je ne vois pas de prélèvement de notre part concernant un montant de 316,80€. Je vous invite à revérifier le nom de l'émetteur du prélèvement.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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