Question en attente de réponse
Ma ligne téléphonique a était pirater comment faire ? URGENT
Bonjour je viens de recevoir plusieurs mail de votre part en me disant que le dernier que ma ligne téléphonique a était couper car j’ai un hors forfait. Hors je ne me sert pas de mon téléphone pour appeler ou envoyer des messages surtaxé. Je me suis fait pirater par ce numéro : +33 890 241 400
Car depuis ce numéro j’ai eu du hors forfait. Il est hors de question que je paye pour un piratage alors puis je etre mis en relation avec un conseiller par téléphone car je peut évidement pas emmener d’appel pour vous contacter. Merci d’avance de faire le nécessaire car mon téléphone portable et mon outils de travail.
Réponse
Bonjour Nicolas,
Après analyse de votre ligne, je vous confirme qu'il n'y pas eu de piratage sur votre ligne. Le numéro auquel vous faites référence appartient à la société Youpass qui délivre des codes d'accès.
En cas de contestation de ces usages, je vous invite à prendre contact avec leur service via leur adresse postale :
455 PROMENADE DES ANGLAIS - IMMEUBLE ARENICE - 06200 NICE
Je vous souhaite une bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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