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Problème de 4g mobile ?
Bonjour,
Je rencontre depuis ce matin un problème avec la 4G sur mon telephone. J'ai vérifié ma consommation, et je suis très loin d'avoir atteint la limite de mon forfait. Pouvez vous s'il vous plait m'apporter une solution rapidement ? J'ai impérativement besoin d'avoir une connexion 4G.
Bien à vous,
Réponses
Idem pour moi
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
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- points
Bonjour Mohamed,
Je suis navré de la situation rencontrée.
Vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à Internet.
Notre partenaire SFR et nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
Merci de votre compréhension.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
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Bonjour Marcel,
Je suis navré de la situation rencontrée.
Vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à Internet.
Notre partenaire SFR et nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
Merci de votre compréhension.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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