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Question en attente de réponse

Quand la remise en service de ma ligne après paiement ?

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

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points

Bonjour, j'ai effectué mon paiement par C.B d'un montant de 39 euros correspondant à une surconsommation via mon espace client ce jour à 14 heures, on me précise que les services de ma ligne vont être réactivé dans un délai de 2 heures maximum.
Or, il va être 17 heures et toujours rien ???? Merci de bien vouloir me contacter au 0646337185 afin de me tenir au courant car je ne peux absolument pas vous appeler, dans l'attente de vous lire, merci. Mme Legrand Nathalie

Réponse

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Nathalie,

Je vous ai répondu en privé sur votre première demande.
Je vous invite à consulter ma réponse sur votre boite mail.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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