Question en attente de réponse
mon portable n'a pas de reseaux
on capte pas du tout cet un nouveaux portable quon ma offert on la mis en route activer la nouvelle carte sim mais je nai pas de reseaux du tout
Réponse
Bonjour Ludovic,
Cette absence totale de réseau peut être résolu en effectuant une recherche manuelle de réseau. Pour pouvoir vous guider sur la marche à suivre, j'ai besoin de vérifier certaines informations confidentielles relatives à votre ligne et à votre mobile.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que je vous envoie.
A tout de suite
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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