Question en attente de réponse
changement recharge prépayée vers un autre fofait?
J' ai actuellement une recharge prépayée à 7,99€, sans internet.
Je voudrai avoir une nouvelle offre avec internet. Comment faire ?
Dans la rubrique "changer de forfait", la réponse est "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée". Pourquoi ??
Réponse
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Bonjour Isabelle,
Vous pouvez changer d'offre uniquement en magasin Auchan car vous êtes actuellement sur une offre pré-payée. Je vous invite donc à vous rapprocher d'eux directement.
Merci pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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