Question en attente de réponse
plus de mmssur mon blackview depuis que je suis chez vous?
depuis que je suis chez vous je ne reçois plus les mms et de plus j avais demandé un prélèvement tout les 10 du moi sa n a pas était fait donc vous coupez ma ligne s en arrêt j en ai mare vous n écoutez pas la demande des clients .Bien Cordialement Mme BERNARD SYLVIE
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sylvie,
Tout d'abord, votre forfait se remet à jour tous les 14 du mois donc il est impossible techniquement de vous prélever le 10 du mois.
En second temps, pour avoir les MMS il faut paramétrer votre mobile.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour. Je suis nouvel abonné. Comment activer la messagerie vocale ?
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Bonjour mon téléphone ne s'allume il n'a subit aucune chute, il ne vibre pas mais quand je le met en charge il chauffe.
Bonjour mon téléphone ne s'allume plus du tout il n'a subit aucune chute, il ne vibre pas mais quand je le met en charge il chauffe. -
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