Bonjour Célcile,
Je tiens à vous préciser qu'un nouveau programme de fidélité a été mis en place avec suppression des points.
Vous pouvez bénéficier d'un renouvellement de mobile au tarif inférieur au prix nouveau client.
De ce fait, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, vous sélectionnez la vignette "Votre mobile" puis vous cliquez sur " Changer de Mobile "
Bonne journée,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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