Question en attente de réponse
Factures non reçues ?
Bonjour Sophia,
Je vous remercie pour votre réponse, mais, je n'ai toujours pas reçu les factures.
Pas de message à part, pas de fichier joint, rien dans les indésirables ...
C'est quand même bizarre, car suite à ma 1ère demande, j'ai bien reçu 1 fichier joint sauf qu'il était de février 2018 !
Donc, si vous ne pouvez pas me faire parvenir mes 3 factures par mel, il va falloir que vous le fassiez par papier.
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement
Marc XXXXXXX
Réponse
Bonjour Marc,
Je vous confirme que j'ai procédé au renvoi par mail de vos 3 dernières factures de 2017 et vous rassure que j'ai aussi procédé à l'envoi d'une copie par courrier.
Merci pour votre compréhension, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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