Question en attente de réponse
Est-ce normal de ne pas avoir mon débit internet alors que j'ai payé 10€ pour le recharger ?
Bonjour, suite à ma question d'hier, j'ai eu une réponse comme quoi le site et l'application étaient ralenti, mais ayant pu recharger mon forfait internet et ayant reçu la confirmation de recharge par sms, je ne peux toujours pas surfer librement sur internet..
Mon débit est de 1.1kb/s ce qui est encore pire qu'hier alors que j'ai payé 10€ pour avoir 5go de débit supplémentaire.
Donc j'aimerais savoir quand sera disponible mon débit ou alors si c'est une grosse arnaque à laquelle j'ai eu le droit.
En tout cas, je remarque sur le site que j'ai bien eu ma recharge et que je ne peux toujours rien faire avec mon téléphone, et ce, depuis 2 jours déjà !
Ce qui commence à me déplaire sérieusement.
Merci de faire quelque chose au plus vite.
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Elodie a répondu
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