Question en attente de réponse
Bonjour je n’arrive pas à envoyer et à recevoir des mms sur mon iPhone 6. Pouvez-vous m’aider ?
J’ai suivi vos instructions afin de paramétrer les mms mais je n’arrive pas à les recevoir ni à les envoyer et ce avec tous mes contacts
Réponse
Bonjour Cindy,
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire. Je vais avoir besoin d'informations complémentaires afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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