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Question en attente de réponse

Roaming portugal

SERGIO MIGUEL A.
SERGIO MIGUEL A.

SERGIO MIGUEL A.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je suis au Portugal depuis 2 semaines et le roaming a toujours bien fonctionné, mais aujourd'hui tout d'un coup, plus de réseau, je n'arrive pas a recevoir ni émettre des appels ou SMS, ni donnés mobiles. Que dois-je faire ? Merci

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Sergio Miguel,

Si le redémarrage de votre mobile n'améliore pas la situation, une intervention du service technique est nécessaire.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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