Question en attente de réponse
comment dévérrouiller l'écran sans connaissance du dessin de sécurité ?
Il s'agit d'un téléphone professionnel utilisé antérieurement par une personne n'étant plus dans l'entreprise. Aujourd'hui l'écran est verrouillé par un dessin de sécurité et nous n'avons plus accès au téléphone.
Réponse
Bonjour Gregoire,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Merci beaucoup.
Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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