Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma ligne vient d'être activée, pourquoi les opérateurs mobiles sont nommés "mobile" et sont impossibles d'accès ?

CATHY J.
CATHY J.

CATHY J.

Niveau
0
0 / 100
points

Ma ligne à été activée le 17. Or, aujourd'hui, il m'est impossible d’accéder à un opérateur car ils sont tous nommés "mobile", "mobile." ou encore "-mobile-". Le seul qui s'affiche normalement est Free mais aucun réseau. J'aimerais savoir quoi faire pour que ce problème soit résolu, sachant que je n'ai pas reçu le mail avec le code confidentiel pour l'Espace Client.

Réponse

Bonjour Cathy,

Votre numéro n'est pas indiqué dans votre message.

Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, le numéro de téléphone pour que je puisse effectuer le traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?