Bonjour Gwendoline,
La disponibilité des pièces nécessaires au fonctionnement d'un appareil doit être communiquée par le revendeur. Cette information figure sur l'emballage du produit.
Votre mobile est bien garanti 24 mois : le SAV est pris en charge directement par Apple la première année et par votre opérateur durant la deuxième année.
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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