Question en attente de réponse
je souhaite changer le nom utilisateur du 06*********** pour daan reinartz au lieu de valerie reinartz?
je souhaite changer le nom utilisateur du 06************ pour daan reinartz au lieu de valerie reinartz?
Réponse
Bonjour Valérie,
Vous pouvez mettre à jour les coordonnées de l'utilisateur depuis votre espace client.
Voici le pas à pas :
Se connecter à l'Espace Client avec l'identifiant et le mot de passe.
1. Cliquer sur dans l'onglet "Votre compte"
Modification des coordonnées de l'utilisateur : Cliquer sur "Coordonnées utilisateurs"
2. Cliquer sur "Modifier" et effectuer les modifications désirées
Pour utilisateur, vous pouvez modifier le nom, prénom et l'adresse mail
3. Cliquer sur Valider
Le changement de coordonnées sera effectif sous 24 heures.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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