Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment paramétrer les MMS sur mon smartphone et Auchan telecom

THOMAS S.
THOMAS S.

THOMAS S.

Niveau
0
8 / 100
points

Quels sont les paramètres de connexion pour envoyer des MMS avec Auchan telecom.

J'ai un android HONOR 8X
Merci à vous

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Merci de nous rejoindre sur l'assistance mobile, je vais vous aider.
Pour un bon fonctionnement , il faut impérativement activer les données mobile et l'itinérance des données (pas de frais en France métropolitaine, DOM? UE (selon conditions de votre abonnement).

Pour la configuration internet (avec blocage):

1 À partir de l'écran d'accueil :Appuyez sur APPLIS.
2 Appuyez sur PARAMÈTRES.
3 Appuyez sur PLUS.
4 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
Vérifiez bien que l'itinérance des données et les données mobile soient bien activées.
5 Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS.
6 Appuyez sur + NOUVEL APN.
7 Appuyez sur le champ NOM.
8 À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez par exemple : NRJWEB
9 Appuyez sur le champ NOM DU POINT D'ACCÈS.
10 À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez : fnetnrjko
11-Appuyez sur TYPE D'AUTHENTIFICATION et sélectionnez "aucune"
12-Appuyez sur le champ TYPE D'APN et saisissez : default
13-Selectionnez "type mvno : GID
14-Appuyez sur les trois petits points en haut à droite de l'écran et sélectionnez enregistrer.

Pour la configuration mms:
1 À partir de l'écran d'accueil :Appuyez sur APPLIS.
2 Appuyez sur PARAMÈTRES.
3 Appuyez sur PLUS
4 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
5 Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS.
6 Appuyez sur + NOUVEL APN.
7 Appuyez sur le champ NOM. Tapez : nrjmms
8-APN: mmsnrj
9-MMSC : http://mmsntj
10-PROXY MMS : 010.143.156.005
11-PORT MMS : 8080
12-Appuyez sur TYPE D'AUTHENTIFICATION et sélectionnez "aucune"
13- Appuyez sur le champ TYPE D'APN et saisissez : mms
14-Appuyez sur les trois petits points en haut à droite de l'écran et sélectionnez enregistrer.

Vous aurez bien les 2 éléments NRJ web (activé), NRJ mms (désactivé c'est normal).
Eteindre allumer le mobile, désactivez la wifi et tester. Pensez bien à supprimer toutes les tentatives d'envoi mms en échec.

Vous ne disposez pas de crédit d'accès à internet avec votre offre mais rassurez-vous la configuration que je vous invite à mettre en place comporte un blocage d'accès, pour éviter une connexion intempestive.

Si cela ne fonctionne pas, merci de revenir vers moi sr l'assistance mobile.
Très bonne journée

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?