Question en attente de réponse
Première commande annulée, et la deuxième ?
Bonjour, j’avais effectuer une première commande de l’iphone XS qui a était annuler
J’ai repasser du coup une commande iPhone XS ce matin qui est toujours en validité pour le moment
Sauf que pour la première commande votre collegue Jamila m’a dit que le paiement était bien passé alors qu’apres Cela a était annuler
Réponse
Bonjour Gwendoline,
Je vous confirme que votre commande de renouvellement de mobile apparait bien validée. Si toutefois elle venait à s'annuler également, je vous invite à revenir sur L'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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