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Question en attente de réponse

Bonjours, je voudrai savoir si cette option etait totalement gratuite ?

GHISLAIN H.
GHISLAIN H.

GHISLAIN H.

Niveau
0
14 / 100
points

• Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ghislain,

L'option internationale est gratuite. seules vos consommations sont facturées en hors-forfait aux tarifs suivants : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

Cependant, attention, les connexions WEB sont extrêmement chères en dehors de l'UE et des DOM et l'opérateur n'est pas en mesure de rembourser quelconque hors forfait lié à ces usages. Nous vous invitons donc à désactiver les données mobiles ainsi que l'itinérance des données en cas de voyage en dehors de l'UE et des DOM.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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