Bonjour Ghislain,
Je constate que votre chargé de clientèle a contacté notre Service Client ce matin à 11h30. Un changement de réseau vers orange a été validé.
Le délai maximum de prise en compte est de 2h. Nous sommes toujours dans ce délai. Il vous suffit de patienter. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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