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Réseau défectueux dans mon village?
Bonjour,
depuis plusieurs mois, je ne peux quasiment pas appeler depuis mon village.
Soit les gens m'entendent avec une voix de robot, soit je ne les entends pas, soit l'appel ne passe pas du tout.
J'ai pourtant 3 barres sur 4 en 4G.
Sur SFR c'était pareil et je crois que vous m'aviez passé sur Orange l'année dernière. Mon mari (au xxx)chez vous également, est, je crois, sur Bouygues. Pourriez-vous me basculer sur le même réseau?
D'avance merci.
Cordialement,
Aurélie Zanardi.
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Bonjour Aurélie,
Après vérification de la cartographie, votre couverture réseau est optimale sur les antennes SFR. Je vous propose de vous envoyer un message privé sur votre boite mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique avec l'assistance technique.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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