Question en attente de réponse
je souhaite basculer sur le réseau orange, pouvez-vous faire le nécessaire rapidement ?
Je ne capte pas bien en 4G, merci de me basculer sur le réseau Orange.
Réponse
Bonjour Mathieu !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je vous informe que le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Je vais donc vérifier la qualité de la couverture réseau à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Question numero
Bonjour Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas. Je ne vois aucun lien dans l'espace client pour paramétrer les options gratuites. Pouvez-vous activer cette option sur ma... -
Remboursement recharge usa non fonctionelle
Bonjour, Malgré ma dernière demande, votre réponse n’a pas été utile. Les datas aux USA ne fonctionnent pas… beaucoup ont le même problème … je souhaite donc que vous me... -
Options...
Bonjour, Désolée de poster cette question identique à beaucoup d'autres mais il semble impossible de vous joindre par téléphone ( client Cdiscount) Pourriez vous activer...
-
-
