Bonjour Emmanuel,
Un SAV peut être mis en place si votre mobile :
- a été acquis auprès de nos services dans les 24 derniers mois,
- n'est pas rentré en contact avec un liquide,
- n'a pas subi de choc.
Quelques informations personnelles sont nécessaires pour la mise en place du SAV.
Afin de me les communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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