Question en attente de réponse
Pourquoi suis je hors forfait en appelant un 06 ?
J'ai appelé une personne étant à coté de moi (en France) pour faire un test et là je m'aperçois que son numéro est surtaxé, je ne comprends pas.
Réponse
Bonjour Alain,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, il s'agit d'un numéro associé à un service de radiomessagerie. Conformément à nos conditions tarifaires, ce type d'usage est facturé en hors forfait à hauteur de 2,20 € maximum par appel. Vous pouvez retrouver cette information en cliquant directement sur le lien suivant : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/AT_20... (page 1 - Partie "Les communications hors forfait").
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom
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n'utilisant très peu mon mobile (2ème ligne : 0602315121) autre forfait possible?
je voudrais trouver un forfait qui s'adapte à ma très faible consommation ? ligne 0602315121 avec un minimum de data -
Pouvez vous activité l'option internationale avec accès web s'il vous plait merci
je pars au maroc et j'aimerais pouvoir utiliser mon tel avec internet est ce possible? -
Tous les appels que je reçois sont en numéro masqué malgré option affichage numéro entrant
L'option est activée a priori mais ne fonctionne pas. Cela me gêne considérablement pour filtrer mes appels. Merci de votre intervention rapide.
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