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Question en attente de réponse
J,habite une ville limitrophe avec la Belgique. Je suis très régulièrement mis sur proximus. Pouvez vous me mettre sur le réseau orange svp ?
Réponse
Bonjour Laurent,
Merci de nous alerter et bienvenue sur l'assistance mobile, je vais vous aider. Je viens de consulter la cartographie SFR et, effectivement vous vous trouvez dans un quartier comportant une faiblesse de couverture et très proche de la frontière Belge.
La proximité de la frontière peut occasionner des anomalies les opérateurs Belges pouvant passer plus fort sur votre secteur.
Je vous envoie un e-mail pour vérifier votre adresse de résidence et apporter un correctif sur votre ligne.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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