Question en attente de réponse
Bonjour , il y a un an l'on m'a donné une enveloppe de 5GO gratuitement est-il possible de renouveler cette enveloppe ?
J'avais un forfait à 15,99euros je voulais payer moins donc l'on m'a donné un forfait à 9,99euros avec une enveloppe de 5go gratuitement pendant un an qui arrive à expiration le mois prochain
Réponse
Bonjour Valentin Alexandre,
Malheureusement l'option 5Go était disponible sur un an et nous ne pouvons pas la reconduire. Celle-ci est encore valable jusqu'au 24/03/2019.
Cependant, je vous propose de consulter nos nouvelles offres depuis votre espace client, afin d'augmenter votre enveloppe internet.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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