Cette question a été résolue
Bonjour, mon téléphone redémarre en boucle. Il ne fonctionne plus. Ou est-il possible de l'envoyer pour une réparation ?
Je suis déjà allée en magasin Apple (iPhone 6s) pour le faire réparer mais ils m'ont conseillés de le faire passer par le service de réparation de mon opérateur.
Bonsoir Cecile,
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire, je vais avoir besoin d'informations complémentaires afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez vous activer l'option voix premium pour mon téléphone Xiaomi note 5 pro ?
Avant quand j'étais chez Bouygues Télécom, j'avais cette option sur mon téléphone Xiaomi note 5 pro. Pouvez vous activer cette option s'il vous plaît ? -
Comment recevoir le SMS avec la configuration des points d'accès ?
Bonjour, J'utilise un dumbphone qui ne possède pas toutes les interfaces pour saisir des APN qu'on retrouve sur Android. Je ne peux donc pas recevoir de MMS actuellement car... -
problème 4G après retour de l'étranger
Bonjour madame, monsieur Je suis partie en Norvége fin avril et depuis notre retour en France, la 4G ne fonctionne plus. Je n'ai aucun soucis avec le wifi mais je n'ai plus...
-
