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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas envoyer SMS ?

SEVERINE D.
SEVERINE D.

SEVERINE D.

Niveau
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points

Je nepeux plus envoyer de SMS dites moi pourquoi

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

Je constate que vous êtes en relation avec ma collègue Sarah actuellement. Elle va prendre contacte avec vous rapidement.

En effet, pour tout échec de paiement, des restrictions se mettent en place sur la ligne dont la suspension des SMS et de la Data.

Dès la mise en place de l'échelonnement de paiement, votre ligne sera remise en service.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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