Question en attente de réponse
carte sim défectueuse, comment en recevoir une nouvelle gratuitement?
Bonjour
Ma carte SIM est défectueuse, elle n'est plus reconnue par aucun téléphone. Quand je l'insère dans un téléphone, il est écrit "insérer SIM".
Merci de m'en renvoyer une au plus vite.
Réponses
meme soucis pour moi
Bonjour Yves,
En effet, la commande de votre carte sim est nécessaire.
Je constate que vous possédez deux lignes.
Je vous envoie un mail afin de connaitre le numéro de la ligne concernée.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Kris,
Mon collègue Julien a déjà pris en charge votre message sur un autre fil de discussion.
Bonne journée à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
07xxxxxxxxxxxx
Oui c'est bien la bonne adresse.
Merci!
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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ou est ma crte
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