Question en attente de réponse
"100 Mo / 100 Mo Web : 100 Mo inclus Vos consommations Web sont bloquées "je suis abonné depuis hier????
je suis abonné depuis hier, et aprés avoir fait quelques minutes d'essais de réception de la 4G, le WEB est bloqué ??? que se passe -t-il ????
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Daniel,
Votre forfait est un forfait 100Mo. Une fois ces 100Mo consommés, il n'y a pas de facturation, mais un blocage des usages DATA.
Ici c'est votre cas. Les 100 Mo ont été consommés.
Votre forfait se renouvelle le 10 de chaque mois. Au 10 mars vous retrouverez 100Mo, à utiliser entre le 10 mars et le 9 avril.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
