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Question en attente de réponse

remboursement mobile XZ3 sony

SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

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J'ai donc bien retrouvé le lien pour charger les demandes de remboursement. Cependant, le site CIC mobile annonçait une remise de 200 euros et je n’accède qu'a une offre de 100 euros!!! Je n'aurai clairement pas souscrit de nouveau contrat dans ce cas. Qu'en est-il au juste?

Réponse

Bonjour Sébastien,

Après vérification, l'offre de remboursement concernant le Sony Xperia XZ3 propose 100EUR pour l'achat de ce téléphone.

Vous pouvez retrouver cette information sur notre site : https://www.cic.fr/fr/banques/particuliers/mobile/telepho...
Cliquez sur MARQUE et sélectionnez SONY. Sur le Sony Xperia XZ3 il est indiqué : "Jusqu'à 100EUR remboursé sur demande jusqu'au 28/02/2019".

Le coupon de participation est identique à celui du site de Sony : https://www.promotion-sonymobile.com/

Il n'a visiblement pas été question d'un remboursement de 200EUR de la part de Sony.

Je suis désolée s'il y eut malentendu.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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