Question en attente de réponse
Changé le réseau sur mon forfait ?
Bonjour, j'ai aperçu dans votre pub que on pouvait choisir le réseau. Je suis en déplacement toute l'année et le réseau SFR est trop juste dans beaucoup de lieu où je me rend. Je souhaiterais passer sur le réseau ORANGE comment faire ?
Réponse
Bonjour Yohann,
Si vous rencontrez des difficultés, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, je vous envoie un mail demandant vos coordonnées.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Supprimer l option a 2 euros svp
Pouvez svp supprimer l option a 2 euros du forfait ma fille. Je tiens a vous preciser qu elle n a pas recu de mail. Vraiment pas terrible votre facon de faire. -
Bjr j’ai 13 giga en Europe et dans les dom dans mon forfait
Est ce que la Turquie fait partie des dom ? -
reevaluation forfait
je viens de recevoir un mail m'informant que mon forfait va augmenter de 1euro, je ne suis pas d'accord pour payer cette augmentation surtout que le problème d’envois et de...
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