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Question en attente de réponse

Bonjour comment je fais pour modifier un RIB alors que la ligne viens d'être activer?

HEDI L.
HEDI L.

HEDI L.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
HEDI L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 février 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

C'est on papa qui utilise la ligne donc je souhaite indiqué son RIB.

Réponse

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Soumaya,

Pour vous permettre de modifier le RIB de prélèvement de votre ligne , je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :

Vous pouvez effectuer le changement de vos coordonnées bancaires directement depuis votre Espace Client.
Pour connaître la démarche, je vous invite à suivre le pas-à-pas suivant :

1. Se connecter à l'Espace Client avec l'identifiant et le mot de passe,
2. Se rendre dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires",
3. Cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN,
4. Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur "Valider",

Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaîtra.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution

A bientôt et bonne après-midi

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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