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Tamila T.
Tamila T.

Tamila T.

Niveau
0
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points

Bonjour, aidez-moi s'il vous plaît, j'ai commandé deux cartes SIM, mais je me suis trompé lors de l'envoi des contrats. Que dois-je faire? N ° du contrat NRJ mobile: xxxx

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Tamila,

Pouvez-vous ajouter le numéro des deux lignes commandées dans votre profil s'il vous plait afin que je puisse traiter votre demande.
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Tamila,

Merci pour l'ajout des numéros des deux lignes concernées. Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail afin de faire le point sur vos contrats.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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