Bonjour Charlotte et bienvenue parmi nous,
Pour pouvoir utiliser votre SIM en AUSTRALIE, il faut qu'une option internationale soit activée.
Nous en avons trois à disposition : avec blocage web, avec web ou sans aucune limitation web.
L'option avec blocage web peut être activée à partir d'un mois d'ancienneté sans que des impayés soient présents sur la ligne. Les autres options peuvent être activées après deux factures acquittées (dont celle de mise en service).
Je vous propose de revenir vers nous une fois les conditions ci-dessus respectées.
Plus d'informations sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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