Bonjour Aurélie
Afin de déterminer la provenance de l'anomalie, je vous invite dans un premier à tester votre carte SIM dans un autre mobile.
Ceci nous permettrait de savoir si c'est la carte SIM qui est en cause ou votre mobile.
Veuillez m'informer du résultat de ces tests.
A très vite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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