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Cette question a été résolue
pouvez-vous me contatcter au 06xxxxxxx pour faire cette manip ensemble.
Je souhaiterais interconnecter mon portable, celui de mon épouse 06xxxxxxxx ainsi que mon crédit bail dont je n'ai plus la connection.
Vous en remerciant.
Luc NINNIN
Bonjour Luc !
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez, en vous connectant à votre espace client, avoir accès à votre ligne, celle de votre femme et votre crédit bail ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Oui c'est çà.
je ne reçois pas les sms, je n'ai pas les codes d'interconnections ??
et pourtant, ce serait très pratique d'avoir tout en ce connectant uniquement sur Cybermut.
Merci pour votre retour.
Luc.
Merci pour votre retour Luc !
Votre crédit bail est un produit bancaire et vos forfaits mobiles font partis de la téléphonie.
Donc, malheureusement, en vous connectant sur Cybermut, vous ne pourrez pas accéder à vos forfaits mobiles.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Re bonjour,
ce n'est pas l'information transmise par la banque en ligne : "il est possible d'avoir accès à ses compte telephonique CM, CIC ou NRJ Mobile, ainsi que les crédit bail" j'ai juste besoin des codes d'accès pour faire le transfert sur cybermut. C'est pas compliqué !!
Bonjour Luc,
Etant donné que nous ne gérons pas les accès sur Cybermut, je vous invite à vous rapprocher de votre banque.
Bonne fin de journée et à bientôt !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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