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Question en attente de réponse

SMS qui ne s'envoient pas et 4G instable en Espagne, que faire ?

MANON G.
MANON G.

MANON G.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je suis actuellement en Espagne depuis environ un mois et mes sms ne s'envoient pas. De plus certains jours je ne peux même pas connecter mes donnés mobiles. Est ce problème venant de ma carte Sim ? Quelles solutions pouvez vous m'apporter?

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Manon,

L'échec d'émission des SMS et de connexions web depuis l'Espagne nécessitent l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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