Question en attente de réponse
Configurer mobile ?
Mon Samsung S4 Activ GT-I9295 ne figure pas dans la liste proposée pour la configuration. L'IMEI saisi n'est pas reconnu. Mon forfait mobile comporte une option Web 4G de 3Go. Or, je n'arrive pas à me connecter? J'ai tenté de le faire manuellement, mais sans succès. Merci de m'éclairer.
Réponse
Bonjour et bienvenue !
Je vous ai envoyé sur votre mobile un SMS de paramétrage automatique des MMS, internet ainsi qu'une notification. Il faut faire glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran.
Ensuite, vous devez choisir "Installation intégrale". Si un code est demandé il faut saisir le "0000".
Je vous conseille également d'activer les données mobiles et désactiver le wifi.
N'hésitez pas à revenir vers moi si la connexion est toujours impossible.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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